Unternehmens- grundsätze

Der wirtschaftliche Erfolg unseres Unternehmens hängt wesentlich vom Wettbewerbsfaktor Qualität ab. Qualität bedeutet, mit unseren Produkten und Dienstleistungen die Erwartungen der Kunden in vollem Umfang zu erfüllen. Qualität erstreckt sich von der Produktidee bis zur Produktentsorgung.

Die gesamtheitliche Qualität, dass heißt die effiziente Gestaltung von Arbeitsabläufen und Prozessen in allen Bereichen und auf allen Ebenen des Unternehmens, die Kompetenz und Zufriedenheit der Mitarbeiter sowie das Erscheinungsbild des Unternehmens nach außen soll gewährleisten, dass der Kunde das Produkt in vereinbarter Menge, zum vereinbarten Termin, am vereinbarten Ort, in vereinbarter Ausführung und zu einem marktgerechten Preis erhält und dass sein Vertrauen in die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens erhalten bleibt.

Die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe im Unternehmen und der Zusammenarbeit mit Kunden und Vertragspartnern entspricht unserem Leitbild.

Kundenzufriedenheit

Ausdruck von Kundenzufriedenheit ist die langfristige vertrauensvolle Zusammenarbeit, mit dem Ziel, auch den zukünftigen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.

Darüber hinaus streben wir nach der Erfüllung der Marktbedürfnisse durch innovative und wirtschaftliche Lösungen.

Wettbewerbsfähigkeit

Durch Marktbeobachtung und Wettbewerbsvergleich messen wir den Stand unserer Leistungen, mit dem Ziel, bei der Erfüllung der Kundenanforderungen in jeder Hinsicht besser zu sein als vergleichbare Anbieter.

Qualitätsverantwortung

Anforderungsgerechte Leistungen zu erbringen, ist Aufgabe und Verpflichtung jeden Mitarbeiters, dass heißt jeder ist für die Qualität der von ihm erbrachten Leistungen verantwortlich.

Das Denken und Handeln muss auf die Anforderungen der internen und externen Kunden ausgerichtet sein.

Umweltschutz und Gesellschaftliche Verantwortung

Unser Unternehmen fühlt sich dem Schutz der Umwelt und der Schonung der natürlichen Ressourcen verpflichtet. Es ist unser Ziel, den betrieblichen Umweltschutz systematisch und kontinuierlich zu verbessern.

Mitarbeiterzufriedenheit

Für die Weiterentwicklung unseres Unternehmens sind das Engagement, die soziale Kompetenz und die persönlichen Stärken unserer Mitarbeiter ein wichtiger Baustein. Unsere fachliche Kompetenz und Expertise wird durch intelligente Personalplanung und kontinuierliche Personalentwicklung gestärkt.

Zu unserer Unternehmenskultur gehört es, mit den Mitarbeitern Ziele zu vereinbaren und sie bei der Umsetzung zu unterstützen.

Partner Lieferant

Die Qualität unserer Produkte wird in erheblichem Umfang durch unsere Lieferanten mitbestimmt. Deshalb ist es eine wichtige Voraussetzung, auch dort die partnerschaftliche Zusammenarbeit zu fördern.

Dazu gehört insbesondere die rechtzeitige Einbindung der Lieferanten in den Entwicklungsprozess, um damit einen durchgängigen Informationsfluss und einen fehlerfreien Serienanlauf sowie eine prozesssichere Belieferung zu gewährleisten.